課題発見ツアー機能

コンバージョン/ユーザエクスペリエンス改善につながる観察テーマを「ツアー」という形で USERGRAM 側から提供し、少数のユーザ（最大5名）の行動観察で課題やインサイトを発見できるよう、行動観察をサポートする機能です。

※本機能はβ版でのご提供です。今後、機能の追加・修正・停止などの可能性がございますので、予めご了承ください。

左ナビの双眼鏡アイコン（課題発見ツアー）またはホーム画面のパネルよりツアー一覧画面に遷移します。ツアー一覧画面では以下の3種類のいずれかの形でツアーが表示されますので、利用可能なツアーを選択してツアーにご参加ください。

利用可能なツアー
- 「ツアーに参加する」ボタンをクリックすることでツアー詳細画面へ移動します
- ボタン下に観察目安時間が表示されます
利用不可なツアー
- 観察できるユーザの人数が十分でない場合は「現在参加できません」ボタンが表示され、ツアー詳細画面へ移動することはできません
- ボタン下に利用不可の理由が赤字で表示されます
開発中ツアー
- このツアーに対して操作はできません
- 今後のリリースをお待ちください

ツアー一覧画面から利用可能なツアーを選択しますと、ツアー詳細画面が表示されます。画面上部にユーザの行動観察をサポートする情報がございますので、そちらを参考に画面下部に表示されたユーザの観察を行ってください。

本画面の構成や表示仕様などは以下のようになっております。