行動パターン分析

行動パターン分析は、ユーザの行動データをもとに、各ユーザを似た行動パターン毎に分類する機能です。

観察するユーザを選択する際、ユーザをランダムに選ぶのでなく、分類された各パターンからバランスよく選ぶことで、偏りないユーザの選択が可能になります。

使い方

  • ユーザ検索後のユーザ一覧画面のプルダウンメニューより選択が可能です
  • 表示されているユーザのうち、選択したパターンに属するユーザのみが表示されるようになります。

特徴量の表記

特徴量ならびにその大小・長短は、下記の3段階のレベルで表記されます

特徴量 画面名称 英語 繁体 簡体 レベル表記
訪問頻度 訪問頻度 Visit freq 訪問頻度 访问频度

多/中/少 (日、簡体、繁体)

high/mid/low (英)  

CV頻度 CV頻度 CV freq CV頻度 CV频度 同上
累積PV数 累積PV Accum PV 累計PV 累计PV 同上
累積CV数 累積CV Accum CV 累計CV 累计CV 同上
初回CVまでの時間 初CVまで Until first CV 初次CV為止 初次CV为止

長/中/短 (日、繁体)

long/mid/short (英)

长/中/短 (簡体)


仕様

  • USERGRAMにて計測されたユーザの行動データをもとに6つの行動パターンを算出し、各ユーザをそれらのパターンのうちもっとも似たパターン毎に分類します。
  • 行動パターンの算出に用いるデータは以下のようになっております
    • 利用データの期間は、表示期間の直近12週分の、その期間に CV したユーザのデータです
      • 期間指定した場合(コンバージョン検索など):指定した最後の日付を起点に、前に12週分の訪問データ
      • 期間指定がない場合(サービスID検索など):USERGRAMのご利用日当日を起点として、前に12週分の訪問データ
    • 利用データの種類は、ウェブ計測、ネイティブアプリ計測のデータです
      • オフラインデータ(オフラインデータインポート機能でインポートしたデータ)は分析対象外です
    • 訪問頻度、CV頻度、累積PV数、累積CV数、初回CVまでの時間の5つを特徴量として算出しています
    • CV種別やページURL、遷移ルートやアクセス時期等上記5つ以外のデータは算出に用いておりません
  • 該当する人数が多い順にパターンA~Fの名前で表示し、さらにパターンごとの特徴量に応じたラベルも併せて表示されます
    • 特徴量(訪問頻度、CV頻度、累積PV数、累積CV数、初回CV)については、他パターンと比べて差が大きい特徴量の上位2つをラベルとして使用します
    • 各特徴量の差が微量な場合や突出している特徴量が同じ場合、複数のグループに対して同じラベルが表示されることがあります
  • 表示期間の直近12週分の分析対象データが計測されていないユーザについては「未集計」に分類されます
    • 指定した最後の日付 または USERGRAMのご利用日当日を起点に、前に12週分のウェブ計測/ネイティブアプリ計測がされているユーザが分析対象です
  • 各パターンのユーザ一覧は、各パターンでの平均に近いユーザから順に並びます
    • そのため、並びの下に行くにつれて行動がばらけてきます
  • 指定期間に当週が含まれる場合、当週末に行われる行動データ集計完了後、各ユーザの属する行動パターンは変わることがあります
    • 当週のデータについて日次でデータ解析を行い、週単位での再解析を週末に再度行っています
  • 日次でのデータ解析は翌日午前中に行われるため、まだ解析対象となっていないユーザについては「未集計」という分類で表示されます
    • 当日に初めて計測された新規ユーザは未集計となります
    • 日次のデータ解析が完了していない時間帯に閲覧すると、昨日分が当日分と同様に未集計となります
  • 行動絞り込み後のユーザ一覧に対しても適用できます
    • 条件を変更すると該当する人数が多いパターンの順も変わりうるため、分類を適用していた場合は一旦指定が解除されます

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