行動パターン分析
行動パターン分析は、ユーザの行動データをもとに、各ユーザを似た行動パターン毎に分類する機能です。
観察するユーザを選択する際、ユーザをランダムに選ぶのでなく、分類された各パターンからバランスよく選ぶことで、偏りないユーザの選択が可能になります。
使い方
- ユーザ検索後のユーザ一覧画面のプルダウンメニューより選択が可能です
- 表示されているユーザのうち、選択したパターンに属するユーザのみが表示されるようになります。
仕様
- USERGRAMにて計測されたユーザの行動データをもとに6つの行動パターンを算出し、各ユーザをそれらのパターンのうちもっとも似たパターン毎に分類します。
- 行動パターンの算出に用いるデータは以下のようになっております
- 利用データの期間は、表示期間の直近12週分の、その期間に CV したユーザのデータです
- 期間指定した場合(コンバージョン検索など):指定した最後の日付を起点に、前に12週分の訪問データ
- 期間指定がない場合(サービスID検索など):USERGRAMのご利用日当日を起点として、前に12週分の訪問データ
- 利用データの種類は、ウェブ計測、ネイティブアプリ計測のデータです
- オフラインデータ(オフラインデータインポート機能でインポートしたデータ)は分析対象外です
- 訪問頻度、CV頻度、累積PV数、累積CV数、初回CVまでの時間の5つを特徴量として算出しています
- CV種別やページURL、遷移ルートやアクセス時期等上記5つ以外のデータは算出に用いておりません
- 利用データの期間は、表示期間の直近12週分の、その期間に CV したユーザのデータです
- 該当する人数が多い順にパターンA~Fの名前で表示し、さらにパターンごとの特徴量に応じたラベルも併せて表示されます
- 特徴量(訪問頻度、CV頻度、累積PV数、累積CV数、初回CV)については、他パターンと比べて差が大きい特徴量の上位2つをラベルとして使用します
- 各特徴量の差が微量な場合や突出している特徴量が同じ場合、複数のグループに対して同じラベルが表示されることがあります
- 特徴量ならびにその大小・長短は、下記の3段階のレベルで表記されます
- 表示期間の直近12週分の分析対象データが計測されていないユーザについては「未集計」に分類されます
- 指定した最後の日付 または USERGRAMのご利用日当日を起点に、前に12週分のウェブ計測/ネイティブアプリ計測がされているユーザが分析対象です
- 各パターンのユーザ一覧は、各パターンでの平均に近いユーザから順に並びます
- そのため、並びの下に行くにつれて行動がばらけてきます
- 指定期間に当週が含まれる場合、当週末に行われる行動データ集計完了後、各ユーザの属する行動パターンは変わることがあります
- 当週のデータについて日次でデータ解析を行い、週単位での再解析を週末に再度行っています
- 日次でのデータ解析は翌日午前中に行われるため、まだ解析対象となっていないユーザについては「未集計」という分類で表示されます
- 当日に初めて計測された新規ユーザは未集計となります
- 日次のデータ解析が完了していない時間帯に閲覧すると、昨日分が当日分と同様に未集計となります
- 行動絞り込み後のユーザ一覧に対しても適用できます
- 条件を変更すると該当する人数が多いパターンの順も変わりうるため、分類を適用していた場合は一旦指定が解除されます
特徴量 | 画面名称 | 英語 | 繁体 | 簡体 | レベル表記 |
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訪問頻度 | 訪問頻度 | Visit freq | 訪問頻度 | 访问频度 | 「多」「中」「少」(日、簡体、繁体) 「high」「mid」「low」(英) |
CV頻度 | CV頻度 | CV freq | CV頻度 | CV频度 | |
累積PV数 | 累積PV | Accum PV | 累計PV | 累计PV | |
累積CV数 | 累積CV | Accum CV | 累計CV | 累计CV | |
初回CVまでの時間 | 初CVまで | Until first CV | 初次CV為止 | 初次CV为止 | 「長」「中」「短」(日、繁体) 「long」「mid」「short」(英) 「长」「中」「短」(簡体) |