ご解約時の作業（ネイティブアプリを計測の方向け）

USERGRAM のアプリ計測をご解約される場合は、以下の作業を実施いただけますようお願いします。

• 計測設定の解除
• USERGRAM 管理画面からのデータダウンロード
• お知らせメールの登録解除

以下、それぞれの作業についてご説明します。

計測設定の解除

USERGRAM へのデータ連携を行っていた Firebase および BigQuery から計測用の設定を取り外す作業です。

以下の 2 つの作業を実施してください

USERGRAM 管理画面からのデータダウンロード

USERGRAM のログインIDは、ご解約月を過ぎますとログインできなくなります。

必要なデータは、事前にご自身でダウンロードしていただけますようお願いします。 （恐れ入りますがデータ抽出等のご要望にはお応えいたしかねます）

お知らせメールの登録解除

お知らせメールの送信先は契約状況とは別で管理しております。

そのため配信をお止めになりたい場合は、 こちらのページの「配信先から削除する」からフォームを開いて対象のメールアドレスを入力し、登録を解除してください。