ユーザ分析AI GRAM君 ユーザ分析(行動観察画面)
「ユーザ分析AI GRAM君 ユーザ分析(行動観察画面)」は、行動観察画面で取得されたユーザ行動データを生成AIで分析し、ユーザ行動の解釈やインサイト抽出を支援する機能です。これにより、行動データ分析業務の効率化と精度向上が期待できます。
生成AIは、Azure OpenAI Service 上で実行されており、OpenAI gptモデルを使用しています。
※本機能はオプション契約にて提供いたしますので、詳細につきましては弊社営業担当までお問い合わせください(営業担当がご不明な場合は、sales@bebit.com までお問い合わせください)
ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様
「ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様」をご参照ください。
画面仕様
- 行動観察画面において、訪問のヘッダに配置されている「ユーザ分析AI」ボタンをクリックすることで、画面右側にGRAM君エリアが表示されます。エリアにある「分析する」ボタンをクリックすることで分析を開始します
- すでに分析結果が表示された状態で、別の訪問の「ユーザ分析AI」ボタンをクリックすると、対象訪問を変更して分析を再実行できます。「元の画面に戻る」をクリックすると再分析は行わず、元の分析結果を表示します
- 「訪問別」のセクションには訪問ごとの分析結果を表示します
- セクション右上の矢印ボタンで、前後の訪問の分析結果に表示を切り替えられます
- 分析結果は最大11訪問分(選択された訪問の前後最大5件ずつ)表示できます
- 「まとめ」セクションには、全体的なまとめとして「ユーザ行動の特徴」と「課題や改善の方向性」を提示します。提示の内容は下記情報を元にしています
- 訪問別分析結果
- ユーザ属性
- ビジネス指標
- 統計情報として下記情報を表示します
- 対象訪問:選択した訪問の日付および時間
- 青文字の期間をクリックすると、行動観察画面で対象訪問が表示されます
- 対象期間:対象となった全訪問の始まりから終わりまでの期間
- 行動数:対象となった全訪問のCV数・PV数およびそれらの合計
- 対象期間のCV一覧:対象となった全訪問で発生したCVの内訳
- クリックで開閉可能です
- 対象訪問:選択した訪問の日付および時間
- エリア左上のコピーアイコンをクリックすると、分析結果の文字列をコピーできます
- エリア右上の閉じるボタンをクリックすると、エリアを非表示にします
- 画面右に配置されているGRAM君アイコンをクリックすると再度エリアを表示できます
- エリア最下部には今月のトークン利用状況が表示されます
分析対象
対象の訪問
選択した訪問を中心に前後に最大5訪問ずつ、計最大11訪問内の行動データが分析対象です。
対象の行動データ
「ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様」の該当項目をご参照ください。
※1つの訪問内に500を超える行動が含まれている場合、最初の500行動のみが分析に使用されます