ユーザ分析AI GRAM君 ユーザ分析(行動観察画面)

「ユーザ分析AI GRAM君 ユーザ分析(行動観察画面)」は、行動観察画面で取得されたユーザ行動データを生成AIで分析し、ユーザ行動の解釈やインサイト抽出を支援する機能です。これにより、行動データ分析業務の効率化と精度向上が期待できます。

生成AIは、Azure OpenAI Service 上で実行されており、OpenAI gptモデルを使用しています。

※本機能はオプション契約にて提供いたしますので、詳細につきましては弊社営業担当までお問い合わせください(営業担当がご不明な場合は、sales@bebit.com までお問い合わせください)

ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様

ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様」をご参照ください。

画面仕様

  • 行動観察画面において、訪問のヘッダに配置されている「ユーザ分析AI」ボタンをクリックすることで、画面右側にGRAM君エリアが表示されます。エリアにある「分析する」ボタンをクリックすることで分析を開始します
  • すでに分析結果が表示された状態で、別の訪問の「ユーザ分析AI」ボタンをクリックすると、対象訪問を変更して分析を再実行できます。「元の画面に戻る」をクリックすると再分析は行わず、元の分析結果を表示します
  • 「訪問別」のセクションには訪問ごとの分析結果を表示します
    • セクション右上の矢印ボタンで、前後の訪問の分析結果に表示を切り替えられます
    • 分析結果は最大11訪問分(選択された訪問の前後最大5件ずつ)表示できます
  • 「まとめ」セクションには、全体的なまとめとして「ユーザ行動の特徴」と「課題や改善の方向性」を提示します。提示の内容は下記情報を元にしています
    • 訪問別分析結果
    • ユーザ属性
    • ビジネス指標
  • 統計情報として下記情報を表示します
    • 対象訪問:選択した訪問の日付および時間
      • 青文字の期間をクリックすると、行動観察画面で対象訪問が表示されます
    • 対象期間:対象となった全訪問の始まりから終わりまでの期間
    • 行動数:対象となった全訪問のCV数・PV数およびそれらの合計
    • 対象期間のCV一覧:対象となった全訪問で発生したCVの内訳
      • クリックで開閉可能です
  • エリア左上のコピーアイコンをクリックすると、分析結果の文字列をコピーできます
  • エリア右上の閉じるボタンをクリックすると、エリアを非表示にします
    • 画面右に配置されているGRAM君アイコンをクリックすると再度エリアを表示できます
  • エリア最下部には今月のトークン利用状況が表示されます

分析対象

対象の訪問

選択した訪問を中心に前後に最大5訪問ずつ、計最大11訪問内の行動データが分析対象です。

対象の行動データ

ユーザ分析AI GRAM君 共通仕様」の該当項目をご参照ください。

※1つの訪問内に500を超える行動が含まれている場合、最初の500行動のみが分析に使用されます

解決しない場合 問い合わせ 問い合わせ