ブランドドメイン計測機能 (自社ドメイン計測機能)

ブランドドメイン計測機能 (自社ドメイン計測機能) とは、 お客様サイトのドメインで USERGRAM の Cookie 発行サーバへアクセスすることで、純粋なサーバ発行の 1st Party Cookie による計測を実現する機能です。

これにより、主に Safari の ITP (Intelligent Tracking Prevention) 環境下においても、貴社サイト内のユーザを長期間 (8 日間以上) 追いかけて観察することが可能となります。

Warning

お客様ドメインでの弊社サーバへのアクセスを実現するため、 DNS の設定変更が必要となります。DNS に関する適切な知識なしに作業を行ってしまうと、最悪の場合、自社サイトへのアクセスが全く行えなくなるような事態を招く恐れがありますので、十分にご注意ください。

詳細・仕組み

USERGRAM の Web 計測では、ブランドドメイン計測機能を利用しない場合でも、 iOS の Safari では 1st Party Cookie による計測を実施しています。しかし、これは計測タグの JavaScript によって設定・保存された Cookie および localStorage の値であるため、最新の ITP 環境下では 8 日間以上の間隔があいたアクセスを同じユーザとして計測することが出来ませんでした。

これに対し、ブランドドメイン計測機能では、弊社より専用の 1st Party Cookie 発行サーバをご提供いたします。こちらにお客様サイトのサブドメインでアクセスできるよう設定していただく (DNS に A レコードを追加していただく) ことで、 JavaScript ではなくサーバによって 1st Party Cookie を発行することが出来るため、 ITP 環境下でも 8 日間以上の長期に渡って同じユーザを観察 することが可能となります。

※ブランドドメイン計測機能は 1st Party Cookie の計測を改善する機能であるため、USERGRAM で 1st Party Cookie による計測が行われる iOS の Safari でのみ利用される機能です。現在、それ以外のブラウザでは 3rd Party Cookie による計測が行われます

※ 1st Party Cookie 発行サーバを参照するために追加いただく DNS レコードは、 CNAME レコードや NS レコードではなく、 A レコードとなります

Safari で複数の自社ドメインをまたいだ計測を行うための 「クロスドメイン処理 (Cookie 引継ぎ処理)」とは別の機能となります。ドメインが複数ある場合、こちらの記事を参考に、クロスドメイン処理も別途実施してください

導入にあたっての確認事項

  • 上記の通り、 8 日間以上の Safari 上の行動を追跡したい場合には導入を推奨いたしますが、それ以内の短期間の行動であれば、ブランドドメイン計測機能を利用しなくとも従来通り計測可能です。貴社事情に合わせてご検討ください。
  • 導入する際には、対象となるサイトドメインを管理する DNS 上に、 A レコード (Cookie 発行サーバ宛) および CNAME レコード (SSL 証明書発行用の認証レコード) を追加する必要がございます。ご利用の DNS システム上で対応可能なこと、また DNS に関して適切な知識のある方が作業可能なことが必須ですので事前にご確認ください。
  • ご利用に際して USERGRAM 側での追加料金等は不要ですが、お客様側での DNS 設定変更等の作業に費用が必要となるかは各社様々な事情となるため、ご自身にてご確認ください。

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