画面が正しく動作しない・表示されない

USERGRAM をご利用の際に、ブラウザの翻訳機能や拡張機能・プラグインをご利用になっていますと、HTML の内容自体が書き換えられ、正しく動作しなかったり表示されなかったりする可能性がございます。また、お客様のご利用環境に起因して動作不良・表示不具合が発生することもございます。

例えば以下のようなことが発生することがございます。

※あくまでこちらで把握している事象例ですので、その他の影響が出る可能性もございます。

• 実際に検索を行った日時とは異なる日時が検索条件の詳細に表示される
• 行動絞り込みを一度利用した後に「行動で絞り込む」ボタンをクリックしても反応しない
• プルダウンメニューが選択できない

このような場合は、ブラウザの翻訳機能や、そういった影響の考えられるブラウザ拡張機能・プラグインなどをオフにして USERGRAM をご利用していただけますと幸いです。

もしそれでも上手く動作しない・表示されない場合は、別のブラウザをお使いいただくこともご検討ください。