Team Edition / OMO Edition
USERGRAMは、Team Edition, OMO Editionの2つのEditionをご提供しております。OMO Editionでは、リアルチャネルを含む複数の顧客接点を統合して行動観察することが可能です。 ※OMOとは=「Online Merges with Offline」の略です
Edition毎の機能の違いについては、下記をご覧ください。また、Edition変更の申込みについては、各営業担当または営業窓口(sales@bebit.com)までご連絡ください。
Team Edition | OMO Edition | ||
概要 | デジタル単接点の顧客行動を可視化 | リアルを含む複数接点の顧客行動を可視化 | |
取得データ | デジタル接点 | ウェブブラウザ / アプリのいずれか | ウェブブラウザ / アプリの両方 |
デジタル接点外 ※インポートデータのみ |
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○2年間100GBまで |
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ユーザ検索 | Webコンバージョンから指定 | ○ |
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サービスIDから指定 | ○ |
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お気に入り/履歴から指定 | ○ |
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ビジネスイベントから指定 | - |
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顧客ロイヤルティから指定 | - |
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行動履歴から指定 | - |
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行動観察データ | 企業側活動履歴 | - |
○ |